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关于消费欺诈赔偿规定是怎样的?

时间:2019-07-09

  欺诈消费可能会被要求支付三倍的经济赔偿金,我国目前对消费者的权益保护还是比较在乎的,立法机关还根据目前的欺诈消费者的现状制定了专门的消费者保护规定。根据这些规定也可以知道,只要发现商家存在欺诈消费者的行为,否是可以通过刑事诉讼程序要求获得赔偿金的。

  一、关于消费欺诈赔偿规定是怎样的?

  欺诈消费可能会被要求支付三倍的经济赔偿金,《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行三倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法规定消费欺诈三倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

  二、经营者的欺诈行为包括哪些?

  经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:

  1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;

  2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

  3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

  4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

  5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

  6、不以自己的真实名称和标记销售商品的;

  7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

  8、作虚假的现场演示和说明的;

  9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

  10、骗取消费者预付款的;

  11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

  12、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

  13、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

  三、欺诈消费者会面临哪些法律责任?

  经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  根据消费者权益保护法等法律规定,任何商家都不得通过欺诈等的方式,侵犯消费者的权益,否则一旦被认定为是侵权,实施欺诈行为的商家,是需要支付一定数额的经济赔偿金给受到侵害的消费者的,最低的赔偿也是消费者实际损失的三倍。

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